1. Alcance y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web de Fertrack, así como las consultas, cotizaciones y compras de repuestos para maquinaria. Al utilizar el sitio o completar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.
2. Información del catálogo
Fertrack procura mantener actualizadas las descripciones, códigos, compatibilidades, imágenes y precios. Las imágenes son referenciales y el usuario debe verificar el número de parte, modelo, serie y aplicación antes de confirmar una compra. La compatibilidad indicada no sustituye una validación técnica cuando las condiciones del equipo lo requieran.
3. Cuentas empresariales
El usuario es responsable de proporcionar datos veraces, mantener protegidas sus credenciales y actualizar la información de su empresa y maquinaria. Las operaciones realizadas desde una cuenta se consideran autorizadas por su titular.
4. Precios, cotizaciones y disponibilidad
Los precios y condiciones comerciales pueden variar antes de la confirmación del pedido. Los productos sujetos a cotización, importación o validación técnica serán confirmados por Fertrack. La recepción de una solicitud no garantiza stock hasta que el pedido sea aceptado.
5. Pedidos y pagos
El pedido queda sujeto a validación de disponibilidad, datos de facturación, modalidad de entrega y pago. Fertrack podrá contactar al cliente cuando se requiera información adicional para procesarlo correctamente.
6. Entrega
Las condiciones y plazos de despacho se detallan en la Política de envíos. El cliente debe revisar el producto al recibirlo e informar oportunamente cualquier incidencia.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, marcas, fotografías y demás contenidos del sitio están protegidos por la normativa aplicable. No pueden reproducirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización.
8. Responsabilidad
Fertrack no será responsable por daños derivados de una instalación incorrecta, información inexacta proporcionada por el cliente, selección de una pieza incompatible o uso contrario a las especificaciones del fabricante.
9. Modificaciones y contacto
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos. Las consultas pueden realizarse mediante los canales de contacto publicados en este sitio.